Politique de Confidentialité

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Vous pouvez vous adresser également à l'Autorité de Contrôle compétente afin de présenter votre réclamation que vous considérez opportune.

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Quelles informations collectons-nous sur les utilisateurs qui visitent notre site?

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Quand collectons-nous l’information?

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Comment utilisons-nous vos informations?

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Comment protégeons-nous l’information des utilisateurs?

Votre information est sécurisée et seul peuvent accéder à cette information un nombre limité de personnes ayant accès à ce système, et qui ont le devoir de confidentialité.

Divulgation de données à des tiers

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Ceci n’inclut pas nos partenaires technologiques chargés de l’hébergement du site ou d’autres partenaires qui collaborent avec nous dans le développement de notre site ou bien des partenaires et collaborateurs de nos clients. Ces partenaires ont également le devoir de confidentialité.

Pour la prestation de nos services, nous faisons appel à des prestataires technologiques agissant en qualité de sous-traitants pour le compte de CLASSNATURA-CLASSURBAN SL : notamment Avantio (plateforme de gestion des réservations et du site web, ainsi que solution de secours pour l’enregistrement en ligne), Upmarket (communication avec les hôtes, enregistrement en ligne et gestion des services additionnels) et les prestataires de services de paiement. Des contrats de traitement des données et des engagements de confidentialité sont en place avec chacun d’eux.

Liens vers des tiers

Pour le moment, nous n’incluons pas de liens vers les produits ou services de tiers.

Demandes

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant l’information en pied de page ou le formulaire dans la page de contact.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir du 01-05-2015

Utilisation de l'intelligence artificielle

Chez Classnatura, nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour améliorer notre service. Notre assistant WhatsApp peut générer des réponses automatiques grâce à l'IA, toujours sous la supervision de notre équipe, qui peut vous assister personnellement à tout moment. Les photographies de nos maisons et hébergements sont toujours réelles : seules certaines images illustratives de services additionnels ont été créées avec l'IA, et elles sont signalées comme telles. Cette utilisation est conforme au Règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle.